Sunucu, Active Directory, firewall, VPN veya aylık bakım ihtiyaçlarınız için mevcut durumunuzu kısaca paylaşın. Uygun destek yaklaşımını netleştirelim.
Size en uygun kanaldan ulaşın
Altyapınız hakkında temel bilgileri paylaşın, size özel bir destek planı hazırlayalım
Şeffaf ve yapılandırılmış bir süreç
Formunuzu veya mesajınızı aldıktan sonra 2 saat içinde size dönüş yapıyoruz. İlk görüşmede mevcut durumunuzu ve beklentilerinizi dinliyoruz.
Altyapınızı uzaktan veya yerinde inceliyor, sorunları tespit ediyor ve çözüm kapsamını belirliyoruz. Gerekirse teknik ön analiz yapıyoruz.
İhtiyacınıza göre proje bazlı çözüm, aylık bakım paketi veya acil müdahale seçeneklerini sunuyoruz. Maliyet ve süre netleştiriliyor.
Bu hizmet sizin için tasarlandı
Yavaşlama, hata mesajları, beklenmedik yeniden başlatmalar veya performans düşüşü yaşıyorsanız.
Active Directory yapınızda yetki karmaşası, kullanıcı sorunları veya grup politikası hataları varsa.
FortiGate, VPN bağlantı hataları, güvenlik duvarı yapılandırma ihtiyacı veya uzaktan erişim problemleri.
Aylık bakım anlaşmasıyla altyapınızı proaktif izletmek, sorunları önceden tespit etmek istiyorsanız.
Kritik bir sorun yaşıyorsanız ve hemen teknik destek gerekiyorsa, 30 dakika içinde müdahale ediyoruz.
Veri kaybı riskini minimize etmek, düzenli yedekleme ve disaster recovery planı oluşturmak istiyorsanız.
Güvenilir, deneyimli ve şeffaf destek
Kurumsal ve saha deneyimi
Uzaktan ve yerinde destek
Ön yanıt süresi garantisi
Net kapsamlandırma ve raporlama