KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sistem Bakımı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• IT danışmanlık ve destek hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hizmetlerimiz kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri
• Teknik destek talep bilgileri
• Şirket bilgileri

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde yurt içinde ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, web sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar, e-posta, telefon veya WhatsApp iletişimi yoluyla toplanmaktadır. Toplama işlemi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz: