Sunucu çöktü, servisler durdu veya erişim kesildi — 30 dakika içinde uzaktan müdahale
Sunucunuz yanıt vermiyor, kritik servisler durdu veya güncelleme sonrası sistem çalışmıyor mu? Acil durumlarda 30 dakika içinde uzaktan bağlanıp müdahale ediyoruz. İş sürekliliğinizi korumak için hızlı teşhis, öncelikli müdahale ve kalıcı çözüm sunuyoruz.
Aşağıdaki durumlardan biri yaşanıyorsa, profesyonel destek almak süreci hızlandırır ve riski azaltır.
Sunucu tamamen yanıt vermiyor
Sunucuya ping atılamıyor, RDP bağlantısı kurulamıyor veya sistem açılış ekranında takılı kalmış durumda.
Kritik servisler durdu, kullanıcılar çalışamıyor
SQL Server, IIS, Exchange veya iş uygulaması servisi durdu; tüm kullanıcılar etkilendi, iş akışı tamamen kesildi.
Güncelleme sonrası sistem açılmıyor
Windows Update veya yazılım güncellemesi sonrası sunucu açılmıyor, döngüye girdi veya mavi ekran veriyor.
Disk doldu, sistem kilitlendi
Sunucu diski tamamen doldu, log dosyaları veya geçici dosyalar sistemi kilitledi, servisler başlamıyor.
Yönetici erişimi kesildi
Administrator hesabı kilitlendi, şifre unutuldu veya Active Directory sorunu nedeniyle sunucuya erişilemiyor.
Şüpheli aktivite veya güvenlik olayı
Sunucuda olağandışı yavaşlama, bilinmeyen işlemler veya şüpheli ağ trafiği tespit edildi, acil müdahale gerekiyor.
Telefon veya WhatsApp ile acil durumu bildiriyorsunuz, öncelik sırasına alınıyorsunuz
30 dakika içinde uzaktan bağlanıp sorunu tespit ediyoruz
Servisleri ayağa kaldırıyor, sistemi çalışır hale getiriyoruz
Sorunun kaynağını raporluyor, tekrarlanmaması için önlem öneriyoruz
Ön Analiz Sonrası Net Kapsam
Mevcut yapınıza göre kapsam netleştirilir, uygun destek modeli önerilir.
Sunucularınızın kesintisiz ve güvenli çalışması için profesyonel bakım hizmeti
Detaylı BilgiKullanıcı yönetimi ve erişim kontrolü sorunlarına uzman çözümler
Detaylı BilgiAğ güvenliği ve firewall yapılandırması için uzman destek
Detaylı BilgiYaşadığınız sorunu veya ihtiyacınızı kısaca paylaşın. Herhangi bir taahhüt olmadan size özel değerlendirme yapalım.