VPN bağlanamıyor, kopuyor veya yavaş çalışıyorsa uzman müdahale
FortiGate VPN bağlantınız kurulamıyor, sürekli düşüyor veya performans çok düşükse hızlı çözüm sunuyoruz. IPSec Phase 1/Phase 2 hataları, SSL VPN sorunları, tünel yapılandırması ve performans optimizasyonu konularında uzmanız.
Aşağıdaki durumlardan biri yaşanıyorsa, profesyonel destek almak süreci hızlandırır ve riski azaltır.
VPN tüneli hiç kurulmuyor
IPSec veya SSL VPN bağlantısı kurulamıyor, Phase 1 veya Phase 2 hatası alınıyor, tünel up olmuyor.
Bağlantı kurulup hemen düşüyor
VPN tüneli başlangıçta kurulabiliyor ama birkaç dakika sonra düşüyor, sürekli yeniden bağlanma gerekiyor.
VPN üzerinden trafik çok yavaş
Bağlantı var ama dosya transferi veya uygulama kullanımı çok yavaş, zaman aşımı hataları oluşuyor.
Kimlik doğrulama başarısız oluyor
Kullanıcı adı ve şifre doğru ama VPN bağlantısı authentication failed hatası veriyor.
Tünel up ama trafik geçmiyor
VPN tüneli aktif görünüyor ancak karşı tarafa ping atılamıyor, uygulamalara erişilemiyor.
Log kayıtları anlaşılmıyor
FortiGate loglarında hatalar var ama ne anlama geldiği belirsiz, nereden başlanacağı bilinmiyor.
VPN loglarını ve yapılandırmayı detaylı analiz ediyoruz
Phase hatası, routing, politika veya performans sorununu belirliyoruz
Yapılandırma değişikliklerini uygulayıp tüneli aktif ediyoruz
Bağlantıyı test edip kararlılığını onaylıyoruz
Ön Analiz Sonrası Net Kapsam
Mevcut yapınıza göre kapsam netleştirilir, uygun destek modeli önerilir.
Sunucularınızın kesintisiz ve güvenli çalışması için profesyonel bakım hizmeti
Detaylı BilgiKullanıcı yönetimi ve erişim kontrolü sorunlarına uzman çözümler
Detaylı BilgiAğ güvenliği ve firewall yapılandırması için uzman destek
Detaylı BilgiYaşadığınız sorunu veya ihtiyacınızı kısaca paylaşın. Herhangi bir taahhüt olmadan size özel değerlendirme yapalım.